Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden betekenen de onderstaande begrippen het volgende:

• AiCursus: de dienst AiCursus Voor Kinderen, aangeboden door AGENTICA (KVK 94577056).
• Gebruiker: de ouder of wettelijke voogd die een account aanmaakt en de overeenkomst aangaat.
• Kind: de minderjarige voor wie de ouder of voogd een leerprofiel aanmaakt.
• Platform: de website en de online leeromgeving van AiCursus, inclusief de AI-gids Kai.
• Abonnement: de betaalde toegang tot het Platform na de gratis proefperiode.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen AGENTICA (hierna: AiCursus) en de Gebruiker. Door een account aan te maken of het Platform te gebruiken, gaat de Gebruiker akkoord met deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3. Account en leeftijd

Accounts worden uitsluitend aangemaakt door ouders of wettelijke voogden van 18 jaar of ouder. Kinderen gebruiken het Platform onder toezicht en met toestemming van de ouder of voogd. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheim houden van de inloggegevens en voor al het gebruik dat via het account plaatsvindt.

Artikel 4. Proefperiode

Bij een eerste aanmelding geldt een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder dat een creditcard of betaling vereist is. De proefperiode stopt automatisch en gaat niet zonder uitdrukkelijke keuze over in een betaald abonnement.

Artikel 5. Abonnement en betaling

Abonnementen worden vooraf maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL of SEPA-incasso. Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot het Platform worden opgeschort.

Artikel 6. Herroepingsrecht en opzegging

De Gebruiker heeft als consument een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na het aangaan van een betaald abonnement, waarbinnen de overeenkomst zonder opgaaf van reden kan worden ontbonden. Het abonnement is daarnaast op elk moment maandelijks opzegbaar via het ouderportaal. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende, reeds betaalde periode. Reeds betaalde, niet-gebruikte periodes worden niet gerestitueerd, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 7. Prijswijzigingen

AiCursus mag de abonnementsprijzen wijzigen. Een prijswijziging wordt minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Is de Gebruiker het niet eens met de wijziging, dan kan het abonnement vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs worden opgezegd.

Artikel 8. Gebruik van AI-functionaliteiten

De AI-gids Kai is uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden. AI-gegenereerde inhoud kan onjuistheden bevatten en vervangt geen professioneel advies. Het is niet toegestaan het Platform of de AI te gebruiken voor misleidende, schadelijke of onrechtmatige doeleinden, of om de beveiliging te omzeilen. AiCursus mag misbruik blokkeren.

Artikel 9. Verplichtingen van de Gebruiker

De Gebruiker onthoudt zich van handelingen die het Platform kunnen schaden, en gebruikt de dienst in overeenstemming met de wet en deze voorwaarden.

• Geen onrechtmatige, beledigende of schadelijke inhoud invoeren.
• Geen pogingen doen om beveiliging te omzeilen of het Platform te misbruiken.
• Inloggegevens niet delen met onbevoegden.
• Het Platform niet commercieel of voor wederverkoop gebruiken.

Artikel 10. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

AiCursus streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar kan geen ononderbroken toegang garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid, technische storingen of onjuistheden in AI-gegenereerde inhoud. Onze totale aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het door de Gebruiker betaalde abonnementsbedrag over de laatste 3 maanden.

Artikel 11. Opschorting en beëindiging

AiCursus mag een account opschorten of beëindigen bij misbruik, bij het niet nakomen van deze voorwaarden, of bij niet-betaling. Waar mogelijk wordt de Gebruiker hierover vooraf geïnformeerd. De Gebruiker kan het account op elk moment beëindigen via het ouderportaal.

Artikel 12. Persoonsgegevens en privacy

AiCursus verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacybeleid. Gegevens worden binnen de EU opgeslagen, niet verkocht en niet voor advertenties gebruikt. De Gebruiker kan gegevens van het kind inzien, downloaden en verwijderen via het ouderportaal. Zie het privacybeleid voor meer informatie.

Artikel 13. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op het Platform (lessen, afbeeldingen, teksten, software) is eigendom van AiCursus of haar licentiegevers. De Gebruiker krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-commercieel gebruiksrecht zolang het abonnement loopt.

Artikel 14. Overmacht

AiCursus is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen als dit door overmacht wordt verhinderd, waaronder storingen bij toeleveranciers, netwerkuitval of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Artikel 15. Klachten

Heeft de Gebruiker een klacht, dan kan deze worden gemeld via hallo@aicursusvoorkinderen.nl. Wij reageren in beginsel binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kan de Gebruiker zich wenden tot de bevoegde geschilleninstantie of rechter.

Artikel 16. Wijzigingen van de voorwaarden

AiCursus mag deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie.

Artikel 17. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, onverminderd dwingendrechtelijke bescherming die de Gebruiker als consument toekomt.